О сроках
Сроки нужно держать, что тут скажешь. Но кроме держателя, у каждого срока есть автор. Будет ли срок выдержан, одинаково зависит как от держателя, так и от автора.
Авторы страдают миниманией. Они всегда норовят сделать срок короче, и даже если есть две недели, то обязательно перестрахуются и выставят неделю. «А что, все равно не успеют». Конечно не успеют, за неделю-то.
Из-за этого абсурдного мышления, вместо того, чтобы сделать один проект качественно за десять дней, держателям сроков приходится делать одно и то же десять раз по одному дню.
Чем вызвано желание урезать deadline? Недоверием к исполнителю: или сделает плохо, или все равно опоздает. Рассмотрим на примере. Возьмем все те же десять рабочих дней. Вы выставили исполнителю срок пять дней. Он сделал за семь и хуже, чем вы ожидали. Ваши действия? Скажете ему: «Окей, у тебя есть три дня и давай сделай все круче». В результате, исполнитель будет работать над проектом все те же десять дней, но при этом вместо того, чтобы сделать один раз нормально, он будет работать два раза и второпях.
«Но что, если дать ему десять дней, а он не сделает круто и в срок?» Если он не способен сделать круто и в срок за десять дней, то не сделает круто и в срок ни за первые пять дней, которые вы ему даете, ни за оставшиеся после двухневной задержки три.
Не доверяете человеку — не работайте. Доверяете — доверяйте полностью. Поверьте, загруженному работой человеку важно самому распоряжаться своим временем, планировать проекты по дням и часам. Это позволяет выдерживать спокойный темп, высокую эффективность и качество. Желание подстраховаться выливается в работу рывками-урывками, которая приводит к соответствующим результатам. Искренне. Это отвратительно.





July 9th, 2010 - 17:27
очень в срок пост написал)) отправила клиенту на ознакомление)
July 10th, 2010 - 16:28
со стороны заказчика есть другое представление.
вот я говорю реальный дедлайн, и у исполнителя есть те вот 10 дней на работу.
исполнитель говорит: через 5 дней покажу результат, а в реальности через 5 дней есть какие-то черновики и наброски, и только на 8-ой день можно увидеть реальный результат. а я понимаю, что в такой ситуации мне стоило сказать срок 7 дней. а изначально была ситуация как раз полного доверия.
July 12th, 2010 - 16:57
Вообще, считаю, что срок должен устанавливаться исполнителем, который в состоянии трезво рассчитать свои силы, график загруженности и т.д. В таком случае, если сроки сорваны, тому есть либо относительно объективная причина, либо исполнитель действительно виноват, но профессионал такого не допустит.
Отдельный случай, когда проект “горит” и сделать необходимо все и быстро – тогда у заказчика есть объективная необходимость выдвигать конкретные требования. В таком случае необходимо конкретно договариваться с исполнителем, так как “надо” и “реально” не всегда согласуются. И тогда уже возможны компромиссы типа “сделать какую-то лицевую часть”, “не спать ночами” и т.д.
July 13th, 2010 - 09:46
Тут, как писал Ньюман, действует правило которое гласит, что заказчик должен подумать и выбрать любые два пункта:
1) Дешево
2) Быстро
3) Качественно