Люблю находить свои мысли у других людей. Уважаемая умница Миу Мау написала, что нужно любить то, что сделал, или не делать этого вообще.

Не знаю как там у художников, а для рекламистов этот совет важен вдвойне. Потому что уверенность — это то, что мы продаем. Нельзя принести работу и сказать: «Ну вот мы тут что-то напридумывали». Можно: «Сделали. Уверены. Гарантируем». Сомневаться имеет право только клиент. Может быть поэтому среди рекламистов так много самоуверенных людей. Ведь это единственная рабочая стратегия.

Вы скажете: «Но нельзя же быть всегда правым?!» А что такое правота? Это логический вывод из имеющихся данных. Не обязательно быть правым всегда. Достаточно — в каждый конкретный момент времени. Узнали что-то новое, скорректировали вывод. Узнали новое, скорректировали. Поэтому когда вы приходите на презентацию, вы обязаны быть правым. Но также обязаны слушать клиента, чтобы не пропустить новую информацию, которая может повлиять на ваши умозаключения.

Вопросы к этой записи:
1. А вдруг все-таки существуют другие стратегии, кроме уверенности. Есть ли такие ситуации, когда целесообразно прийти к клиенту и сказать: «Вот, что мы сделали. Но мы не уверены, сработает ли это»?
2. Чем уверенность отличается от самоуверенности?

Share →
  • duck_of_d00m

    как я уже рассказывал для меня существует две крайности в общении с клиентом: ты хочешь продать или хочешь быть прав. истина в том что хороший путь лежит посередине и всегда может быть выбран только в конкретной ситуации, а не вообще по жизни.

  • http://ilyapetrov.com Ilya Petrov

    Это про ситуацию, когда хочешь быть прав, но тебе нужно продать свою правоту.

  • http://www.zagaga.ru Павел

    2. Чем уверенность отличается от самоуверенности?
    Уверенность = когда ты уверен в своей правоте и можешь ее обосновать.
    Самоуверенность = когда ты уверен, но обосновать свою правоту не можешь.