Два способа сразить клиента

By On · 3 Comments ·

О чем бы ни зашла речь в рекламе, клиенту всегда предлагают выбор. Двадцать сортов чая, десять названий, пять слоганов, три идеи. Об идеях и поговорим. Есть два принципиально разных подхода к созданию креативных концепций: артиллерийский и снайперский.

Снайпер приносит одну идею и говорит, что это именно то, что нужно. Чтобы быть снайпером, нужно обладать мужеством. Чтобы создать «ту самую» единственную идею, необходимо глубоко погрузиться в проект, тщательно все проанализировать, долго работать и потом так же долго обосновывать результат. На языке выбранной метафоры, снайпер рассчитывает скорость перемещения цели, учитывает дальность и поправку на ветер, и затем делает один точный выстрел.

Артиллерист пристреливается. В отличает от снайпера, он быстро дает широкий залп, а потом корректирует результаты. Чтобы создать первую презентацию, необходимо мыслить как можно шире. Цель — попасть в ожидания клиента хотя бы одной идеей. Вторая презентация с большой вероятностью завершит начатое. Чтобы быть артиллеристом, нужно обладать мужеством.

Подход артиллериста используется, когда нужно быстро создать что-то для клиента, которого вы не знаете. Подход снайпера подходит только для уже знакомых брендов и клиентов. Промах может отбросить вас далеко назад, поэтому, предлагая одну идею, нужно быть уверенным в ней наверняка.

Вопросы к этой записи:
1. Какие еще бывают подходы к разработке идей?
2. В каких случаях можно поставить все на одну карту?
3. Когда артиллерия не сработает?

Tagged with: • •  
Share →
  • peitedetimolok0

    Здравствуйте!

    У меня имеется суждение.

    Зачем снайперу мужество? Мужество – это же характеристика душевной составляющей, а зачем ему душа? Нет, душа, конечно, вещь полезная. Но в конкретный момент предложения? Он уже сто раз передумал у себя в голове, тыщу раз прокрутил. Уже переволновался и перебоялся…и к самому финальному моменту ничегошеньки не осталось. Если у него к моменту финальной идеи где-то в тельце хрупеньком колышется мужество, то он какой-то гипермужественный элемент, из ряда вон выходящий, особо эмоциональный. Потому как мужество должно было быть все это время в нем, активным образом шевелиться и подогревать весь процесс.

    Мне кажется, здесь должен быть тщательный расчет. Причем расчет, в которым главным элементом является уже имеющаяся идея клиента, обсосанная виртуозно профессионалом и проваренная максимально, чтоб каждая кость стала видна -понятна.

    Если он мужество свое тренирует, то это как игра в кости. Адреналинчик, конечно, щекочет, но хорошо ли это для процесса?

    И потом. Про артиллериста тоже мужество? А где же феминность? Бабское начало не приветствуется вовсе? Мне кажется, если в первом тонкий расчет, то во втором – мощный бэкграунд. Хотя я – взгляд из зрительного зала. Всего лишь.

    PS Спасибо вам за ваш журнал.
    Читаю – учусь.
    А не посоветуете ли толковые книги по копирайтингу?
    Червь к познанию грызет изнутри.

    Спасибо.

  • http://ilyapetrov.com Ilya Petrov

    :) Улыбнуло.

    По книгам вот к этому http://ilyapetrov.com/blog/2009/09/29/tobeacopywriter/ особо нечего добавить, потому что сейчас читаю в основном смежную литературу. :/

    Нет такого, чтобы прочитал — и копирайтер. Из профессионального мне понравились «Кино между раем и адом» Митты и «Как написать гениальный роман» Фрея. Драма и искусство рассказывать истории лежат в основе всей нашей деятельности.

  • poLINA

    При разделении рекламистов на снайперов и артиллерию:
    снайперы – люди представляющие мир однополярным, а себя видят в центре. “И каждый считает, что именно он источник огня, и это тема для новой войны)” Нет единственно правильной и подходящей идеи, на мой взгляд. Весь мой опыт говорит о том, что нет ситуации, в которой есть одно единственное решение, к тому же безусловно правильное, тем более в рекламе, которая управляет эмоциями, всегда есть несколько возможностей, важно их прежде всего увидеть и оценить плюсы и минусы, соотвественно сделать выбор. Другое дело, что снайпер предлагая единственную идею играет на психологии покупателя (клиента) – я предлагаю наилучшее, потому что сам наилучший профессионал. Это в принципе трюк, хотя рекламисты в принципе – трюкачи) особенно хорошо это получается у тех, кто в это свято верит… Для меня по сути – это один из грехов – гордыня, которую жизнь так или иначе обязательно откорректирует…
    Так называемый артиллерист видит несколько приемлемых решений, причем как правило каждое имеет отличие и делает акцент на чем то важном по своему. При профессиональном подходе все три идеи эффективно исполнят маркетинговые и рекламные задачи. Это дает возможность оценки идей с точки зрения видения клиента и выбора оптимального хода для продвижения продукта или услуги.
    для меня это не подходы к разработке идей. Существуют и полезны на этапе приобретения опыта различные технологии создания идей, их практика позволяет ваыработать свои собственные ноу-хау. Есть люди, которые всю жизнь успешно используют иррациональное мышление и это тоже своего рода технология, но она настолько личная, что подходит скорее всего только этому человеку.